Betaling/Verzending/Retour

Wat zijn de betalingsmogelijkheden ?

Bestellingen via de website kunnen worden betaald door middel van overschrijving naar bankrekening of via bancontact. Bij elke manier van betalen geldt dat een artikel pas wordt verzonden nadat de betaling binnen is. Indien de betaling na het verstrijken van 7 werkdagen nog niet binnen is heeft My Beauty Passion het recht om de bestelling te annuleren. Hierover wordt de potentiële koper per mail geïnformeerd om zo te voorkomen dat annulering en betaling elkaar kruisen. Mocht dit toch het geval zijn, dan wordt het bedrag teruggestort.

BETALING VIA BANKOVERSCHRIJVING
Indien u ervoor kiest te betalen via bankoverschrijving, ontvangt u na het sturen van uw bestelling een bevestiging per e-mail met het rekeningbedrag en onze bankgegevens (BE42 7310 0575 0354) .
De bestelde goederen blijven tot de ontvangst van uw betaling (maximaal 7 dagen) voor u gereserveerd.

BETALEN MET BANCONTACT
Bij ons kunt u ook gemakkelijk en veilig betalen met bancontact. De Bancontact-app voldoet aan de strengste beveiligingsnormen. Net als bij betalingen met een bankkaart, bent u beschermd tegen misbruik door transactielimieten en een persoonlijke pincode van vier cijfers.
Transacties met de Bancontact-app worden automatisch gemonitord en dat verhoogt de veiligheid.

 

Wanneer worden de artikels geleverd?

De levering van de artikels gebeurt in België via bpost binnen de 7 dagen nadat wij uw betaling ontvangen hebben. Bij na-bestellingen zal de klant verwittigd worden via e-mail wanneer de levering zal plaatsvinden.  Voor de andere landen zal de levering via bpost binnen de 14 dagen gebeuren nadat de betaling ontvangen is door My Beauty Passion. Artikels worden enkel geleverd in de landen België, Nederland en Luxemburg.

 

Hoeveel bedragen de transportkosten?

Bestellingen boven de 60€ worden steeds gratis geleverd.
Voor orders onder dit bedrag worden volgende transportkosten aangerekend:
6€ voor verzending binnen België
10€ voor verzending naar Nederland of Luxemburg.

 

Hoe kan ik een artikel retour sturen?

1. Stuur een e-mail naar info@mybeautypassion.be met de vermelding dat u een artikel wenst terug te sturen.
2. U krijgt binnen 48u reactie of uw terugzending al dan niet aanvaard wordt.
3. Bij acceptatie van terugzending stuurt u het product (zoals hierboven beschreven) op naar My Beauty Passion, Eeksken 121, 1745 Opwijk.
4. Na ontvangst van uw zending, stuurt My Beauty Passion u een ontvangstbevestiging via e-mail.
5. Indien u wenst ruilen wij het product om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug.